כמה מרוויח מזכיר או מזכירה ומה מפתיע בגילוי

מזכיר/ה? כמה באמת שווה השקט שלך במשרד?

תשכחו מכל מה שחשבתם שאתם יודעים על תפקיד המזכיר/ה. כן, כן, שמעתם נכון. רוב האנשים רואים את התפקיד הזה דרך משקפיים מיושנים, כאילו מדובר במכונת כתיבה אנושית עם יכולת מוגבלת להכנת קפה מושלם. אבל בואו נודה באמת: המזכירה או המזכיר שלכם הם לרוב ציר מרכזי, הדבק שמחזיק את המשרד, ושעון שוויצרי שפשוט אסור שיפסיק לתקתק. בלעדיהם? סביר להניח שהארגון יחרוק, ירעד, ואולי אפילו יתפרק לרסיסים כאוטיים.

אז אם אתם כאן כי אתם רוצים להבין כמה באמת שווה התפקיד הקריטי הזה – כמה מרוויחים, מה משפיע על השכר ואיך מטפסים בסולם – אתם במקום הנכון. אני הולך לקחת אתכם למסע אל תוך קרביהם של נתוני השכר, המיתוסים והאפשרויות הבלתי נגמרות. תתכוננו לשנות את התפיסה שלכם, כי בסוף המאמר הזה, לא רק שתדעו את השכר הממוצע, אלא גם תבינו איך להפוך את התפקיד הזה למקפצה פיננסית ואישית שפשוט לא חשבתם עליה. שנתחיל?

הריקוד הסמוי: למה מזכיר/ה זה הרבה יותר ממה שאתם חושבים?

בואו נדבר בכנות רגע. העולם העסקי של ימינו הוא מורכב, מהיר ודורש מולטי-טאסקינג ברמות שפעם היו נחלתם של מדעני טילים. ותאמינו לי, מי שיושב בעמדת המזכיר/ה הוא לרוב לא פחות מכזה. הם מנהלים יומנים צפופים יותר מלו"ז טיסות בחג, מתאמים פגישות בינלאומיות בין אנשים עם אגו בגודל בניין, ומנווטים בכישרון בין ערימות ניירת דיגיטלית ואמיתית כאחד. הם גם הפנים הראשונות של החברה, והקול הראשון ששומעים. רושם ראשוני? זה לגמרי עליהם.

זה לא רק סידור קבצים או מענה לטלפונים. זה ניהול. ניהול משרד, ניהול זמן, ניהול תקשורת, ולעיתים קרובות גם ניהול משברים קטנים (ולפעמים גדולים) שמתעוררים במהלך היום. הפיכת הכאוס לסדר זו אמנות, והם האמנים הגדולים ביותר שלה. כשהכל מתקתק חלק, אף אחד לא שם לב. אבל כשיש תקלה, כולם רואים מיד את החור שנפער. הערך שלהם לא תמיד נמדד ישירות בשורת הרווח, אבל הוא בהחלט בא לידי ביטוי בתפוקה הכוללת, במורל העובדים, ובתדמית החברה. ולפעמים, כשצריך איך לחסוך כסף כל חודש, דווקא הם הראשונים לזהות איפה אפשר לייעל ולצמצם הוצאות.

המבוך הפיננסי: 7 גורמים שמחליטים כמה באמת תרוויחו (ואיך להרוויח יותר)

אז כמה, בסופו של דבר, הכישורים והעבודה הקשה הללו מתורגמים לשקלים (או לדולרים, אם אתם עובדים בחברה בינלאומית)? התשובה, כמו תמיד בעולם הפיננסי, היא: "זה תלוי". אבל אל דאגה, אנחנו כאן כדי לפרק את ה"תלוי" הזה לגורמים ברורים ומדידים. הינה 7 נקודות קריטיות שישפיעו ישירות על גובה המשכורת שלכם, ואפילו יתנו לכם רמזים איך לשפר אותה באופן משמעותי.

1. מיקום, מיקום, מיקום: האם תל אביב באמת שווה את זה?

כמו בשוק הנדל"ן, גם בשוק העבודה מיקום גיאוגרפי הוא גורם משמעותי. מזכירה בתל אביב, במיוחד בחברות היי-טק או במשרדי עורכי דין יוקרתיים, תרוויח לרוב יותר ממזכירה באזור הפריפריה. הסיבה פשוטה: יוקר המחיה גבוה יותר, הביקוש לכוח אדם מיומן במרכז גבוה יותר, והתחרות חריפה יותר. חברה בהרצליה פיתוח תציע בדרך כלל שכר גבוה יותר מחברה דומה בבאר שבע, גם אם התפקיד זהה לחלוטין. אבל היי, גם הפקקים קצת שונים.

2. ניסיון ו-ותק: האם הייתם כבר בסרט הזה?

כמו בכל מקצוע, הניסיון מדבר. מזכירה מתחילה, גם אם היא כוכבת עולה, לא תרוויח כמו מזכירה עם עשור של ניסיון בתפקידים דומים. הוותק מביא איתו לא רק שליטה טכנית, אלא גם הבנה עמוקה של הדינמיקה המשרדית, היכולת לצפות בעיות מראש ולפתור אותן עוד לפני שהן נוצרות, ובעיקר – שקט נפשי למנהלים. מזכירה בכירה או מנהלת משרד עם ניסיון עשיר יכולה להגיע בקלות לשכר גבוה באופן ניכר. וגם עבור מי שיודע איך מחשבים תשואה שנתית על ההשקעה בעצמו, הניסיון הוא נכס ששווה הרבה יותר מכסף.

3. מומחיות וכישורים מיוחדים: לא כל מזכירה נולדה שווה (ולא כולן יודעות אקסל כמוכם!)

וכאן מתחיל הכיף האמיתי! אם אתם פשוט "עושים מה שאומרים לכם", כנראה שגם השכר שלכם יהיה ממוצע. אבל אם אתם מביאים לשולחן כישורים מיוחדים? פה כבר נפתחות דלתות. שליטה מוחלטת בתוכנות אופיס מתקדמות (אקסל, פאוורפוינט ברמת אמן), ניהול מערכות CRM או ERP מורכבות, ידע בשפות נוספות (אנגלית שוטפת היא כבר לא יתרון, היא חובה – אבל ספרדית, צרפתית או סינית יכולות להיות בונוס רציני), הכשרה בתחום משפטי/רפואי/פיננסי ספציפי – כל אלה הופכים אתכם למבוקשים יותר, ובהתאם, שווים יותר. אל תהססו להשקיע בעצמכם! גם עבור מי שמתכנן איפה להשקיע 200 אלף שקל, השקעה בכישורים אישיים היא תמיד הצעד הראשון.

שאלות ותשובות מהירות:

• ש: האם מזכירה בעולם ההייטק מרוויחה יותר?
  ת: בדרך כלל כן. חברות הייטק ידועות בשכר גבוה יותר לעובדיהן, כולל תפקידי מנהלה, בשל רווחיותן הגבוהה והצורך בכישרונות מובחרים.
• ש: כמה זמן לוקח לצבור ניסיון משמעותי?
  ת: ניסיון משמעותי נבנה עם השנים, אך כבר לאחר 3-5 שנים בתפקיד דומה, ניתן לראות קפיצה משמעותית בשכר ובתפקידים.

4. גודל החברה והסקטור: גוליית מול דוד, מי משלם יותר?

אין מה להשוות בין שכר של מזכירה במשרד עורכי דין קטן לבין מזכירה בתאגיד ענק או חברת ענק בינלאומית. חברות גדולות, במיוחד אלה שבסקטורים רווחיים כמו פיננסים, הייטק, או פארמה, נוטות לשלם שכר גבוה יותר ולהציע תנאים נלווים טובים יותר. גם כאן, דרישות התפקיד מורכבות יותר, יש יותר בירוקרטיה, ולרוב גם יותר עובדים לנהל את התקשורת ביניהם. משרד עורכי דין קטן, למרות המורכבות המשפטית, לא יוכל להתחרות בתאגיד ענק שמחזיק אלפי עובדים ברחבי העולם.

5. השכלה והכשרה: כמה המוח שווה באמת?

בעוד שתואר אקדמי לא תמיד היה דרישת סף לתפקידי מזכירות, כיום הוא בהחלט יכול להיות יתרון. תארים רלוונטיים כמו מנהל עסקים, תקשורת, או אפילו משפטים (עבור מזכירות משפטיות) יכולים להקפיץ אתכם קדימה. אבל מעבר לתואר, הכשרות מקצועיות ספציפיות – קורסים בניהול משרד, מזכירות בכירה, ניהול פרויקטים (אפילו בסיסי) – מעידות על רצינות, מקצועיות, ורצון להתפתח. וזה, יקריי, שווה כסף. אם פעם הייתם מחפשים חשבון בנק לצעירים, היום אתם צריכים לחשוב על חשבון שיודע להתמודד עם משכורת גבוהה יותר.

6. תחומי אחריות: האם אתם מנהלים את העסק מאחורי הקלעים?

יש הבדל עצום בין מזכירה שאחראית על מענה לטלפונים ודואר, לבין מזכירה שהיא למעשה מנהלת משרד לכל דבר. אם אתם אחראים על תקציבים, ניהול ספקים, כוח אדם (גם אם ברמה בסיסית של קליטת עובדים חדשים), ארגון אירועים, ובעצם כל מה שגורם למשרד לתפקד – אתם כבר לא רק "מזכירה". אתם "מנהלים". והבדל זה מתבטא באופן חד וברור בתלוש השכר. ככל שאתם לוקחים יותר אחריות ויוזמה, כך אתם הופכים לנכס יקר יותר לארגון. ומי שיודע לקחת אחריות, יודע גם איפה להשקיע 100 אלף דולר כדי לייצר מהם עוד יותר.

שאלות ותשובות מהירות:

• ש: איך אפשר לשפר את השכר שלי בתור מזכירה?
  ת: צברו ניסיון, השקיעו בהכשרות מקצועיות, קחו על עצמכם יותר אחריות, ושפרו את כישורי המשא ומתן שלכם.
• ש: האם תמיד אשאר רק מזכירה?
  ת: ממש לא! תפקיד המזכירה יכול להיות מקפצה למגוון רחב של תפקידים אחרים, כמו ניהול אדמיניסטרטיבי, ניהול משאבי אנוש, ניהול פרויקטים ועוד.

7. כישורי משא ומתן: לא רק עבודה, גם קרב (חברי, כמובן)

אחד הגורמים המוכחשים ביותר, אבל המשפיעים ביותר, על השכר שלכם. לא משנה כמה אתם מוכשרים, אם אתם לא יודעים לבקש את מה שמגיע לכם (או יותר מזה!), אתם פשוט משאירים כסף על השולחן. ללמוד איך לנהל משא ומתן על השכר, להציג את הערך שלכם בצורה ברורה ואסרטיבית, ולהבין מתי ואיך לדרוש העלאה, זהו כישור זהב. זכרו, אף אחד לא ישמור על האינטרסים הכלכליים שלכם טוב יותר מכם עצמכם. לפעמים, זה כמעט כמו ללמוד כרטיס אשראי חוץ בנקאי – לדעת לנצל את הכלים שיש לך בצורה חכמה.

האם תמיד נהיה רק מזכירים? מסלולי קידום שאתם חייבים להכיר!

התפיסה שמזכירות זה תפקיד ללא אופק התפתחותי היא פשוט שגויה בעליל. למעשה, זהו אחד התפקידים שיכולים להוות קרש קפיצה למגוון רחב של תפקידים בכירים יותר בארגון, בזכות הידע הרב שנצבר על הפעילות השוטפת והקשרים הנרחבים. בואו נפרק את זה:

• מנהל/ת משרד (Office Manager): טבעי וברור. אתם כבר מכירים את כל הפינות, אתם יודעים איך לגרום לדברים לקרות, וכל מה שחסר לכם זה התואר הרשמי והשכר המתאים. כאן אתם עוברים מביצוע למנהיגות, וזה שווה המון.
• עוזר/ת אישי/ת למנכ"ל/ית או סמנכ"ל/ית (Executive Assistant): עבודה צמודה לבכירים ביותר בארגון, כוללת לרוב אחריות רחבה, דיסקרטיות גבוהה, והשפעה רבה על סדר היום הארגוני. זו קפיצה משמעותית בשכר ויוקרה.
• מנהל/ת משאבי אנוש (HR Manager): אם אתם טובים עם אנשים, אוהבים לסייע, ויש לכם הבנה טובה של תהליכים פנים-ארגוניים, זו יכולה להיות דרך מצוינת. מזכירות רבות עוברות לתחום משאבי אנוש בזכות הקשרים והידע שצברו.
• מנהל/ת פרויקטים (Project Coordinator/Manager): מזכירות רבות מעורבות בתיאום פרויקטים. עם קצת הכשרה וניסיון, ניתן להפוך את זה לתפקיד מלא, הדורש אחריות רבה ושכר בהתאם.
• תפקידים בתחומי התמחות: מזכירה משפטית יכולה להתקדם לעוזרת משפטית או פרה-לגלית. מזכירה פיננסית יכולה לעבור לתפקידי תמיכה בכספים. השמיים הם הגבול, וכל מה שצריך זה נכונות ללמוד ולצמוח. מי ששואף איך לפרוש מוקדם, יודע שכל צעד כזה הוא עוד לבנה בדרך לחופש כלכלי.

שאלות ותשובות מהירות:

• ש: האם כדאי לי לקחת קורסים מקצועיים בתור מזכירה?
  ת: בהחלט! קורסים כמו מזכירות בכירה, אופיס, אקסל מתקדם, ניהול משרד או אפילו קורסים דיגיטליים, ישפרו את כישוריכם ויפתחו לכם דלתות לתפקידים ושכר גבוהים יותר.
• ש: מה הדרך המהירה ביותר להתקדם בשכר?
  ת: שילוב של ניסיון, כישורים מיוחדים, לקיחת אחריות נוספת וכישורי משא ומתן טובים. אל תפחדו לדרוש את מה שמגיע לכם!

הצד הנסתר של המטבע: הטבות, בונוסים ומה שביניהם (כי כסף זה לא הכל, אבל זה קרוב)

שכר הבסיס הוא רק חלק מהמשוואה, וחלקו הקטן לפעמים. בעולם האמיתי, חבילת התגמולים המלאה היא זו שקובעת כמה באמת אתם "מרוויחים". ובתפקידי מנהלה, זה יכול להיות משמעותי במיוחד. חשבו רגע על כל הדברים האלה שלא תמיד נכנסים ישירות לתלוש השכר, אבל שווים לכם לא מעט כסף:

• פנסיה וקרנות השתלמות: זה הבסיס, וככל שהחברה משלמת אחוזים גבוהים יותר, כך אתם צוברים יותר. זו השקעה אדירה לעתיד, וחשוב לוודא שהתנאים שלכם אטרקטיביים.
• רכב חברה או דמי אחזקת רכב: אם אתם נדרשים לניידות, זה חיסכון משמעותי בהוצאות האישיות.
• טלפון סלולרי על חשבון החברה: שוב, חיסכון מיידי.
• בונוסים שנתיים או רבעוניים: בחברות רבות, במיוחד בסקטור העסקי, תפקידי מנהלה מקבלים בונוסים על עמידה ביעדים או הצטיינות. אל תזלזלו בזה, זה יכול להיות סכום נכבד.
• אופציות או מניות: בחברות הייטק, גם מזכירות יכולות לקבל אופציות או מניות, שיכולות להפוך לשווי משמעותי אם החברה מצליחה. מי שמתעניין השוואת ריביות על פקדונות צריך לדעת שלפעמים הטבות כאלה עולות על כל ריבית.
• ארוחות/תלושי מזון/חדר אוכל מסובסד: חיסכון יומיומי משמעותי בהוצאות מחיה.
• ימי חופשה ומחלה נדיבים: פחות כסף, יותר איכות חיים.
• הטבות רווחה: חדרי כושר, חוגים, נופשים, מתנות בחגים – כל אלה אולי לא נכנסים לכיס ישירות, אבל הם משפרים את איכות החיים ומצמצמים הוצאות אחרות.

כשאתם בוחנים הצעת עבודה, אל תסתכלו רק על שורת הנטו. תמיד תסתכלו על התמונה המלאה. לפעמים, הצעה עם שכר בסיס מעט נמוך יותר אבל עם חבילת הטבות מפנקת, תשתלם לכם הרבה יותר בטווח הארוך. זה ממש כמו ללמוד טיפים להרווחה כלכלית בגיל צעיר – הבנה של איך הכסף עובד מעבר לשכר בלבד.

המיתוסים הגדולים על שכר מזכירות: בואו ננפץ כמה (בזהירות, שלא ייפלו לכם שברי זכוכית)

כמו בתחומים רבים, גם סביב מקצוע המזכירות צמחו להם מיתוסים עתיקים, עמידים ובעיקר – שגויים. הגיע הזמן לשים אותם על השולחן ולנפץ אותם אחד אחרי השני, כדי שנוכל לראות את המציאות כפי שהיא באמת:

• מיתוס 1: "מזכירה זה תמיד שכר מינימום."
  מציאות: אולי זה נכון לתפקידים מאוד בסיסיים, או בחברות קטנות ופחות רווחיות. אבל כפי שראינו, ישנם מגוון רחב של תפקידים, דרגות וסקטורים שבהם השכר גבוה משמעותית משכר המינימום, ויכול להגיע בקלות ל-8,000, 10,000 ש"ח ואף למעלה מזה למזכירות בכירות או מנהלות משרד בתאגידים גדולים.
• מיתוס 2: "זה תפקיד שאין בו התקדמות."
  מציאות: פשוט לא נכון! ראינו את שלל מסלולי הקידום, החל ממנהלות משרד, עוזרות אישיות למנכ"לים, תפקידים במשאבי אנוש, ניהול פרויקטים, ועוד. התפקיד הזה הוא דווקא נקודת תצפית מצוינת לכל החברה ויכול לפתוח דלתות רבות למי שמוכן לעבוד, ללמוד ולשאוף.
• מיתוס 3: "זה תפקיד 'נשי' בלבד."
  מציאות: נכון, רוב המזכירות בישראל הן נשים, אבל בשנים האחרונות אנחנו רואים יותר ויותר גברים נכנסים לתפקידי מנהלה, מזכירות בכירות ועוזרים אישיים. היכולות הנדרשות בתפקיד אינן תלויות מגדר, והשוק בהחלט פתוח לכולם. המקצועיות והכישרון הם הקובעים, לא המין.
• מיתוס 4: "זה תפקיד 'טכני' שלא דורש חשיבה."
  מציאות: אם פעם זה היה נכון (ובקושי), היום זה ממש לא. תכנון, ארגון, תקשורת, פתרון בעיות, יוזמה, דיסקרטיות – אלו רק חלק מהכישורים הנדרשים, שכל אחד מהם דורש חשיבה עמוקה, אסטרטגיה ויצירתיות. מי שחושב אחרת, כנראה מעולם לא ניסה לתאם פגישה של 7 מנהלים בכירים שכל אחד מהם נמצא במדינה אחרת עם לו"ז צפוף. זו משימה אסטרטגית לכל דבר ועניין.

לסיכום: הערך האמיתי של השקט התעשייתי

אז אם הגעתם עד כאן, אתם כבר מבינים שמקצוע המזכירות הוא הרבה יותר עמוק, מורכב ומתגמל ממה שרבים נוטים לחשוב. הוא דורש מגוון רחב של כישורים, אינטליגנציה רגשית גבוהה, יכולות ארגוניות וטכניות מרשימות, ובעיקר – את היכולת לשמור על הספינה שטה גם בלב סערה. השכר, כפי שראינו, אינו אחיד כלל וכלל, ומושפע ממספר עצום של גורמים, אבל בהחלט יש פוטנציאל לטיפוס ולצמיחה משמעותית.

בין אם אתם בתחילת הדרך, או ותיקים ששוקלים קפיצה לתפקיד הבא, זכרו: הערך שאתם מביאים לארגון הוא עצום. אתם לא רק "מזכיר/ה", אתם הלב הפועם של המשרד, מנווטים מיומנים ומוכשרים. אל תפחדו לדרוש את מה שמגיע לכם, להשקיע בעצמכם, ולשאוף גבוה. כי בסופו של יום, השקט, הסדר והיעילות שאתם מביאים הם נכס יקר מפז, וככזה, מגיע לכם התגמול המתאים. עכשיו אתם יודעים בדיוק איך להשיג אותו. בהצלחה!